四川调查热线近来接到天府新区盛世锦都小区12栋业主反映，该小区上一年交房，今年初连续入住后，多名住户发现家中自来水呈现异常，疑似受污染，部分业主及家人呈现皮肤过敏、皮炎加剧等症状。
“今年初入住不久便发现自来水发出相似油漆的气味，尤其在清晨时段较为显着。”业主陈先生和记者说，与他同住小区12栋的业主都女士也遇到了相同的状况。都女士说，她入住几个月来皮肤重复过敏、瘙痒难耐，屡次就医未见好转。她向物业反映后，工作人员曾拆开她家自来水管接口查看，发现接口处附着有显着的黄色油漆块。
相同住在12栋的何女士则称，她女儿本就有皮炎病史，入住新居后病况显着加剧，置疑与水质有关。现在，何女士家已暂停运用小区自来水。
记者实地造访时，在陈先生及都女士家中翻开厨房水龙头，现场并未显着闻到异味，但多位业主表明，早上初次用水时气味最为杰出。
面临业主的质疑，社区物业回应称，已向开发商陈述状况，并拟定了整改计划：对涉事业主家中的自来水管来替换，施工期间由开发商担任处理业主住宿问题，业主可选择入住酒店。现在，已有10多户业主赞同该计划并开端施工。
但也有部分业主对计划的细节存有疑虑，未接受此组织，两边仍在进一步洽谈中。业主陈先生表明，期望开发商供给更为详尽的整改计划后再作决议。记者在现场注意到，部分赞同整改的业主家中已开端施工，工人正在替换水管，接口处相同能看到黄色油漆残留。业主姚先生因妻子怀孕，急于入住，已赞同计划并合作施工。
关于水管内为何会呈现黄色油漆块，物业工作人员表明，小区开发商成都永慧房地产开发有限公司给物业方的回复是，因为12栋楼水电施工方人员年纪较大，采用了已筛选的工艺，在作业中运用了油漆，导致水管接口遭到污染，并表明现在问题仅呈现在12栋，未在其他楼栋发现相似状况。而且通过质检部分检测，小区入户前的自来水都检测正常。社区物业方表明，现在有十多户赞同整改计划的业主家渐渐的开端施工，部分未赞同该计划的业主还在进一步洽谈中。